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不動産会社の業務システム、既製品と自社専用のどちらを選ぶ?判断の目安

公開 2026.10.11 / 更新 2026.10.11 / 文: 中西 輝(SATORI PARTNERS 代表)

SUMMARY ── この記事の要点

  • ◆業務の流れが一般的で、既製品の画面や項目に合わせて働き方を変えられるなら、既製のパッケージのほうが早く安く始めやすい。
  • ◆自社独自の手続きや表が多く、既製品に合わせると現場の負担が増える場合は、自社の業務に合わせて作るシステムのほうが定着しやすい。
  • ◆どちらか一方に決める必要はなく、既製品で足りる業務は既製品を使い、合わない業務だけを自社専用にする組み合わせも現実的な選択肢になる。

01まず確かめたい4つのこと

  • ・業務の流れは、一般的な不動産業務とどれくらい違うか(独自の手続きやチェック項目が多いか)
  • ・今、業務ごとの表がいくつあり、同じ物件がいくつの表に書かれているか
  • ・システムを使う人は何人で、役割ごとに見せる情報を分ける必要があるか
  • ・作ったあとに、項目や画面を自分たちの都合で変えたいことが多いか

02既製のパッケージが向いている場合

業務の流れが一般的で、既製品が用意している画面や項目にあわせて働き方を変えられるなら、既製のパッケージが向いています。すでに完成しているので導入までが早く、多くの会社で使われてきた分、基本的な機能は一通りそろっています。

一方で、自社独自の手続きや呼び方に合わせて画面を変えることは難しいことが多く、合わない部分は表計算ソフトやメモで補うことになりがちです。

03自社の業務に合わせて作るシステムが向いている場合

自社独自の手続きや管理表が多く、既製品に合わせると現場の手間がかえって増えてしまう場合は、自社の業務に合わせて作るシステムが向いています。今の表の項目や呼び方をそのまま活かせるので、現場に定着しやすいのが利点です。

注意したいのは、作り手しか中身が分からない状態にしないことです。データはいつでも表計算ソフトなどの形で取り出せること、作ったあとも直し続けてもらえることを、最初に確かめておくと安心です。

04組み合わせるという選択肢

既製品か自社専用かを、すべての業務で一方に決める必要はありません。会計や勤怠のように一般的な業務は既製品を使い、物件・案件の台帳や、自社独自の手続きだけを自社専用にする、という組み合わせも現実的です。

どの業務を既製品にし、どこを作るかは、今の表を並べて見るとはっきりします。

よくある質問

Q.小さな不動産会社でも、自社専用のシステムを作る意味はありますか?
A.あります。人数が少ない会社ほど、一人ひとりが複数の業務を兼ねていて、表の書き写しの負担が大きくなりがちです。困っている業務ひとつから小さく作れば、規模に合った形で始められます。
Q.自社専用のシステムで心配なことは何ですか?
A.作り手しか中身が分からなくなることです。データをいつでも取り出せるか、作ったあとも直し続けてもらえるか、誰がどの情報を見られるかを、最初に確かめておくと安心です。
Q.既製品と自社専用を組み合わせることはできますか?
A.できます。一般的な業務は既製品を使い、物件・案件の台帳や独自の手続きだけを自社専用にする組み合わせは、費用と使いやすさのバランスを取りやすい方法です。

REQUEST ── ご相談

まずは、今の表を見せてください。

何をシステムにするか決まっていなくても大丈夫です。今お使いの管理表を見ながら、どこがまとめられるかをお伝えします。

  1. STEP 1

    今の表を見せていただく

    会社に伺ってその場で、またはオンラインで画面を共有していただく形で、今お使いの管理表を見せてください。

  2. STEP 2

    重なりを一緒に洗い出す

    同じ物件や案件が、どの表とどの表に書かれているかを、その場で一緒に整理します。

  3. STEP 3

    まとめ方の案をお伝えする

    どの表から台帳にまとめるとよいか、進め方の案をお伝えします。進めるかどうかは、そのあとでご判断ください。

どこから手を付けるのがよいかを、一緒に考えます。岡山県内でしたら会社まで伺います。県外の会社さまはオンラインで対応します。 ご希望があれば、表を見せていただく前に秘密保持契約(NDA)を結びます。